Prendre rendez-vous par téléphone ou en ligne

Nous vous prions de nous prévenir à l'avance. Vous pouvez nous contacter à tout moment via le Formulaire en ligne prendre un rendez-vous. Vous pouvez nous joindre par téléphone à partir d'une demi-heure avant le début de la consultation.

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En cas de troubles aigus tels que de fortes douleurs dans la région ORL ou une perte soudaine de l'audition, nous proposons également des rendez-vous à court terme. Dans ces cas également, veuillez vous annoncer par téléphone. Nous nous efforçons de vous traiter le jour même. Veuillez compter avec un temps d'attente plus long au cabinet médical en cas de rendez-vous aigus.

En cas d'urgence, veuillez vous adresser à un hôpital avec Service ambulatoire ORL. 

Dépistage auditif néonatal

Nous proposons des rendez-vous séparés pour le dépistage auditif des nouveau-nés.

Cet examen doit être réalisé dans les premiers jours suivant la naissance. La mesure des émissions otoacoustiques (OAE) ne dure que quelques minutes, est indolore et donne des informations sur le fonctionnement de l'oreille interne.

Le nouveau-né doit dormir pendant la mesure de l'OAE. Nous recommandons donc d'allaiter ou de nourrir l'enfant avant l'examen. Veuillez vous munir de votre passeport mère-enfant.

Annulation de rendez-vous

Si vous ne pouvez pas honorer un rendez-vous, nous vous prions de bien vouloir l'annuler à temps. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire en ligne.

Votre visite au cabinet d'ORL

Que devez-vous apporter ?

• à chaque visite : carte électronique et pièce d'identité avec photo
• un interprète, si vous ne parlez pas suffisamment l'allemand
• le cas échéant, un bon de transfert si vous êtes envoyé chez nous par un autre médecin
• le cas échéant, résultats : p. ex. scanner, IRM, lettre d'hospitalisation

En cas de symptômes de rhume, nous vous demandons de porter un masque FFP2 dans la zone d'attente par respect pour les autres patients.